Program garancie najlepšie ceny

Čo je Garancia najlepšej ceny?

Snažíme sa svojim zákazníkom ponúknuť najnižšiu predajnú cenu v prípade, že vybraný tovar našli v inom e-shope lacnejšie ako na LG-e.sk.

Garancia najlepšej ceny je pre nás celková hodnota kvalitného tovaru, našich služieb a zákazníckej podpory, ktorú pre našich zákazníkov predstavuje nákup LG-e.sk. Najlepšia cena teda nemusí vždy znamenať cenu najnižšiu.

Našli ste vybraný tovar za nižšiu cenu? Ako ďalej postupovať?

Kliknite na odkaz "Našli ste lacnejšie?" pod cenovkou Vami vybraného tovaru a vyplňte jednoduchý formulár.
Po odoslaní formulára posúdime, či sme schopní ponúknuť dopytovanú cenu, poprípade ponúkneme najväčšiu možnú zľavu.
Väčšinou najneskôr do nasledujúceho pracovného dňa Vás kontaktujeme s výsledkom posúdenia. Vo väčšine prípadov sme schopní vyhovieť dopytu.
V prípade, že s našou ponukou budete súhlasiť, náš špecialista starostlivosti o zákazníkov Vám popíše postup, ako vytvoriť objednávku a následne upraví cenu vo vytvorenej objednávke.

Aké sú najčastejšie dôvody na odmietnutie dopytu?

nefunkčný odkaz na konkurenčnú ponuku
odkaz je na ponuku na webovom porovnávači cien
odkaz je na tovar iného modelu
tovar konkurenčného e-shopu nie je skladom
cena tovaru na konkurenčnom e-shope je neprimerane nízka (použitý či rozbalený tovar, alebo tovar, ktorý nie je určený pre slovenský trh)

Pokiaľ nedokážeme z akéhokoľvek dôvodu vyhovieť, vždy Vás o tejto skutočnosti informujeme.